2023年，数字化将成为一股势不可挡的发展动能。
过往的几次经济衰退里，技术一直在发挥着挽救经济衰退的关键作用，像之前的5G、新能源汽车、人工智能等技术，总是能创造出新的需求增长点，带动经济复苏。
现在也是如此，2020年我国数字经济的增长大约为10%，在疫情期间得到了长足的发展。这两年全球数字经济的增速都超过其他经济的增速。以研发投入最集中、创新最活跃、应用最广泛、辐射带动作用最大的领域，并以5G、物联网、大数据、云计算、区块链、人工智能等为代表的新一代数字技术在影响着经济。
在产业与市场结构正在调整的过程中，企业转变发展方式是经济转型升级、高质量发展的重要方面。尤其是中小微企业数字化建设与转型，更是做大做强数字经济的重要方面，是数字化助力实体经济发展、数字技术和实体经济深度融合的切实着力点。
那么，我们具体一点，发展相对成熟的平台经济如何支持企业数字建设？我们地方政府又该如何支持企业的复苏发展？这里带着这几个比较值得讨论的问题，看看数字经济的魅力。
技术真的这么有用吗？
先来看看技术这个问题，数字经济要发展，一定是少不了技术的运用，先拿我们比较熟悉的制造业来说，如今我们的制造业总产值一直在翻倍增长，但是制造业就业人数在下降，是由于制造业规模萎缩了吗？不，而是制造业的劳动效率比以前提高了。尤其是大学毕业生的涌入，自动化技术的发展和应用，很大程度上推升了制造业的劳动效率。
在制造业行业里，材料和技术对质量和成本的影响都是最大的，这也是制造业企业最难自己掌控的。原材料在产业链里高于制造业本身的位置，制造业在原材料的下面，这一年来上游大宗商品疯涨让制造业成本端受到了极大影响。
除了原材料，技术可以提高制造业的效率，相关制造技术是制造业企业最核心的技术之一。高端制造不好进，而除了一些高端制造业，很多中低端制造业里已经不缺工程师了，反而是工业机器人有了更多的应用，包括自动化行业，比如电气自动化制造业，所需要的技术不只是柔性自动化、综合自动化了，现在还需要智能自动化，有了智能自动化技术，能帮助机械工程中的应用推至更高的控制水平，也可以让工业机器人去完成某些高精度、高风险系数的工作，同时，工业机器人做出产品的合格率要高于人工，对产品的合格率有了一个提高。
材料和技术改进的是企业的效率，互联网、大数据、人工智能也在提高企业的效能，对于制造业来说，其他环节也少不了数字化技术，比如在物流环节，新技术能加快产品的流通速度，让产品更快地传递到客户手中。
数字技术做到了既可以赋能制造业转型升级和高端制造业自主自强发展，实现研发设计与生产制造的柔性化、精细化、个性化、智能化，积极推动我国制造业的质量变革、效率变革和动力变革。还可以赋能数字贸易，推动跨境电商业务，奋力拓展全球产业链供应量，去年我国货物贸易进出口总值就要比前年高一些。
中小企业如何拥抱数字经济？
大型企业的数字化建设更容易，至于什么原因，我们也都知道，有实力，有技术，而且市场上的数字化升级改造服务大多是提供通用型解决方案。大企业在数字化实践的选择上往往倾向于更成熟的主流技术，这些主流技术的费用也是高昂的。这些方案几乎不适用于小微企业，小微企业想要的是个性化、性价比高的东西。
中小微企业想进行数字化建设，但成本太高，企业数字化建设升级需要一系列的支持，比如在软硬件购买、系统运维、设备升级、人才培养等方面，这些都需要钱，要有支出才能有人来提供服务，现实情况是很多小微企业觉得花这些钱不合算。另外就是技术人员不多，比如一个制造业想做数字化建设，那么它的生产、营销、运营、管理等方面都要转变，这些方面有足够的技术人员吗，显然是没有的。那么技术少自然也就跟不上，中小企业自身技术水平大多都不高，支撑不了企业数字化平台的开发、部署、运营和维护需求，同时对数据缺乏有效采集，数据分析水平也支撑不了生产流程优化、精准化营销、商业模式创新等需求。
当很多大企业有引领数字化建设的意识，小微企业也有数字化建设的意识，却发现没有平台的时候，政府的作用就大了，政府可以搭建平台，也可以帮助小微企业搭建与平台巨头经济的联系。
我国数字经济市场很大，像2018年，数字经济规模达31.3万亿元，位居世界前列，不过企业数字化建设、数字化转型的比例很低，才有25%。几乎有一半的企业还没有完成基础的设备数字化改造，特别是中小微制造业企业很难承受数字化转型的成本。另一个就是渠道问题，可能有的企业有能力去转型，但没有渠道，没有渠道的话也很难完成数字化转型。没有带动的企业做牵头，下面的小企业很难自主做转型。
有的城市就做得比较领先，像苏州，就把数字经济作为城市发展的优先选项，围绕数字经济，全面布局智能网联汽车、数字金融、工业互联网等先进产业，同时，利用大数据、云计算等技术手段，积极打造一流产业创新集群，背后少不了政府的牵动作用。
技术永远是愿意去更先进的地方，苏州的数字应用体现在了多个场景，比如智能网联汽车领域，其高铁新城各条道路上自动驾驶小巴、智能环卫车、无人配送车、智慧物流车等智能化车辆在路上穿梭有序，除此之外，高铁新城还建有智能网联道路63.4公里。比如数字金融应用领养，打造出了“数字金融+智能网联汽车”“数字金融+废品回收”“数字金融+工资发放”等应用场景。所以，政府的这种带动是最有推动力的，创造好了场景，应用才更容易落地。
其他城市也有相关进展，那么在管理上，政府可以建设中小微企业数字化管理系统，参与到实际转型中，开发小微企业云端应用模块，开发出实际能够应用于中小微企业数字化转型的管理机制，将各个行业或环节之间的数据建立共享机制，比如做服务业里小微企业想进行数字化转型升级，利用政府搭建的平台后，方便自己打造空间连接的操作系统，既能在横向与市场、客户之间相连，也要上游原材料环节更紧密一些，话语权更高一些。
乘着巨头走出去
如今已经有很多地方政府在尝试建设数字经济生态圈搭建。服务业、制造业、农业等领域里的很多企业利用数字化转型的机会对自身进行升级。我们熟悉的医疗机构借助互联网、大数据、云计算、人工智能等新技术，精准高效地开展疫情的监测分析、病毒溯源。科研人员利用人工智能、大数据、5G等技术，加快病毒检测诊断、疫苗新药研发等。我们身边的远程教育、远程医疗、视频会议、网上订购等数字技术都已经比较普遍了。
大家会发现，在平台经济的帮助下，一些企业的数字化做得往往更好。平台是工具，也是建立一个开放共赢的商业生态的基础，具有并购扩张的生态协同，映现出赢者通吃、高市场集中度的特质，是带动企业增长的力量之一。疫情这几年互联网平台在拉动经济发展上起到了巨大作用。搭乘巨头企业的列车是很有效的方式，数字技术已经成为我国中小企业国际化的重要推手，企业对跨境电商平台的使用正在增强。
往近处看，我们最为熟悉的就是各个平台上的短视频、直播，在各个平台上的直播已经打破了广告和内容的边界，还原了我们无法在线下互动的场景，无数直播传递着商品信息，塑造出全新的用户体验，架起了产品与消费者的新桥梁，帮助小微企业在疫情期间找到生产经营的新方式。加上大数据、云计算、供应链金融等技术的融合，让直播电商的数字化程度不断提高，像供应链里面的上游企业可以直接联系消费者，形成C2M模式，快反能力大幅提升，促进供应链再度缩短提效。
这种平台承载着数字经济的业态，利用外部的连接性以及网络效应，重新建立了生产要素的排列组合，将一些其他生产要素和生产条件的组合融合到生产体系里。在我们看不到的屏幕后面是无数个被激活的小微企业在运营，随着人们的需求、行业的需求随时进行数字化转型。
往远一点看，借着巨头的肩膀看得更高，走得更远，我国专精特新中小企业的国际市场销售占比不高，很多企业的外贸销售额占比不到20%，既然大家都想走出去，那么，如何借助巨头平台的力量让企业走出去尤为重要，数据显示，计划借助国内跨境电商平台实现国际化发展的专精特新中小企业占比达到35%，高于借助国外电商平台的24%，自建电商平台的21%，也高于委托外贸公司的28%。
去年，阿里巴巴国际站在全球精选17个国家作为重点服务市场，针对不同国家的需求特点，落地不同的品类和推荐策略，围绕企业类型、采购偏好、平台状态等维度，建设全平台买家需求分析服务体系，帮助中小商家打造数字化出海，去年已经帮助3万多个供应商和400余万家全球买家完成高效磋商。
上海对外经贸大学金融学院副教授、金融发展研究所副所长钟辉勇曾提到，一个城市数字经济发展程度越高，当地的服务业发展水平也会更高。由于服务业对就业的吸纳程度强，因此也就能够增加就业机会。
这几年我们能发现，我国制造业的就业率也没有以前高了，人都去哪了？平台经济、数字经济的覆盖面广、见效快，而且就业灵活。尤其是这些企业一直以来都是开辟大学生新增就业岗位的重点领域，平台就业吸引了大量的年轻人。特别在结构转型当中，从制造业转移到平台就业的年轻人非常多。未来从世界性的趋势来看，服务业增长以及数字经济的发展，平台就业是一个非常重要的就业渠道。比较有代表性的比如美团，美团今年发布了“春风行动”百万小店帮扶计划，就是利用数字化手段帮助那些有困难的小店经济实现强力复苏，帮助的形式有很多，比如返还佣金、流量扶持、供应链保障、优惠利率贷款等举措，用数字化手段助力小店活下去、活得好。这种平台帮助小微企业的力量最直接，最有效。今年七月份，我国服务业小店的消费复苏率实现稳步增长，消费复苏率超过90%。同时，美团发挥了数字经济平台优势，提供大量灵活就业和长期就业岗位，向我国提供了超过50万个工作岗位。今年上半年，近300万骑手获得收入。
以大带小，发挥平台巨头的带动作用
政府帮助小微企业搭建与平台巨头经济的联系很关键，实际上这就是确立大企业的带头作用，像美团、阿里巴巴的带动下，都推出了运用自身平台赋能中小微企业的新举措。政府和龙头企业牵手，会相对容易帮助中小微企业减轻负担，进行数字化转型。龙头企业牵头打造了数字化平台，创造了有意义的经营平台，中小微企业就不需要自己去从头到尾地搭建固定资产投资，极大节省了中小企业转型过程中的负担问题。
像新IT企业在数字化转型发展中的带动作用不可忽视，它们已经能够给交通、制造、金融、医疗、教育、零售等各类行业提供行业专业解决方案，可以把中小企业数字化的场景整体挪到更智能的新架构里，这种高新技术与实体经济融合发展的机构，容易把这些新技术在应用里容易碎片化的地方相互连接，像云服务、AaaS等，这类技术成本相对低一些，对中小企业转型来说，性价比还不错，架构里面进行业务的数字化业务转变。这种智能化的综合架构，会帮助中小企业进行深度整合的，重塑数据集成，
比如针对服务行业，搭建的数字化平台应该能帮助小微企业提供商品溯源、信息采集关联、安全防伪、渠道管控等综合服务，能够将商品流向打造成全链条数据管控，让企业的业务能够在相应的系统管理模块里相互联通，而如何衡量结果，那就要给企业建立标准化、智能化的数据管理体系，便于做监控和管理。
这种高创新、强渗透、广覆盖和开放共享的数字经济特征，在后疫情时代，只有打破数据孤岛，让大家都参与进来，激发其规模效应和价值最大效应，才会成为经济发展的新增长点和经济复苏的推动力。
作者：凯恩斯，吕长顺，中国十大财经自媒体人，中央电视台财经频道特约评论员，《财富时代》杂志专栏作家，博客总浏览量超过12亿，微信公众号【凯恩斯】粉丝近二十万。
